Personalmarketing-Agentur Wann sie sich lohnt und worauf Sie achten
Leistungen, Vorteile, Auswahl-Checkliste, Ablauf, Kosten und Vertrag – und was Sie selbst übernehmen können.
- Leistungen
- Checkliste
- Vertrag
Was macht eine Personalmarketing-Agentur?
Eine Personalmarketing-Agentur plant und gestaltet für Arbeitgeber, wie sie Bewerberinnen und Bewerber erreichen – von Arbeitgebermarke und Karriereseite über Inhalte und Mediaplanung bis zur Auswertung. Sie kann sich lohnen, wenn Ihnen intern Zeit oder Fachwissen fehlt, mehrere Kanäle zusammenspielen sollen oder Ihre Arbeitgebermarke erst entstehen soll. Geht es nur um einzelne Stellenanzeigen, können Sie das auch selbst übernehmen.
| Leistung | Was die Agentur liefert | Was Sie beisteuern |
|---|---|---|
| Analyse und Strategie | Zielgruppen, Kanäle und Botschaften | Ziele, Stellenbedarf, Budgetrahmen |
| Arbeitgebermarke | Arbeitgeberversprechen, Botschaften, Gestaltung | Einblicke in Werte und Arbeitsalltag |
| Content-Marketing | Themenplan, Texte und Fotos für Karriereblog und soziale Netzwerke | Themen, Ansprechpersonen, Freigaben |
| Karriereportal | Konzept, Texte und Gestaltung der Karriereseite | Informationen zu Stellen, Team und Bewerbungsweg |
| Recruiting-Videos | Konzept, Dreh und Schnitt | Drehorte, Termine, mitwirkende Mitarbeitende |
| Mediaplanung | Auswahl von Jobbörsen, Netzwerken und Werbeformen, Budgetverteilung | Mediabudget und Freigabe |
| Auswertung | Berichte zu Reichweite, Bewerbungen und Kosten je Kanal | Rückmeldung, welche Bewerbungen passen |
Personalmarketing umfasst alle Maßnahmen, mit denen ein Arbeitgeber Personal gewinnt und bindet; die Agentur übernimmt die Teile, die Sie auslagern. Manche Anbieter heißen Agentur für Personalmarketing oder für Personalwerbung – dasselbe Leistungsfeld. Wie Sie Recruiting-Videos selbst planen, zeigt unser Ratgeber.
Personalvermittler und Headhunter suchen Kandidatinnen und Kandidaten; eine Personalmarketing-Agentur arbeitet dagegen daran, dass Bewerbende Sie finden. Einen Überblick über die Arten von Recruiting Agenturen gibt unser Ratgeber.
Wann sich eine Personalmarketing-Agentur lohnt: Vorteile und Grenzen
Kurz gesagt: Eine Agentur kann Fachwissen, Außensicht und Entlastung einbringen, ersetzt aber nicht Ihre Mitarbeit.
Fachkenntnis
Eine Agentur arbeitet hauptberuflich im Personalmarketing und kann Wissen zu Kanälen und Formaten einbringen.
Blick von außen
Außenstehende können Stärken und Schwächen Ihres Auftritts erkennen, die intern leicht übersehen werden.
Neue Entwicklungen im Blick
Eine Agentur kann neue Kanäle, Werbeformen und Plattformregeln für Sie einordnen.
Full-Service
Konzept, Gestaltung und Ausspielung können aus einer Hand kommen, mit einem Ansprechpartner.
Entlastung im Alltag
Die Agentur kann Aufgaben übernehmen, für die Ihrem Team die Zeit fehlt.
Monitoring
Eine Agentur kann Reichweite, Bewerbungen und Kosten je Kanal auswerten und berichten.
Grenzen
- Ergebnisse hängen auch von Ihrem Briefing und Ihren Freigaben ab.
- Honorar und Mediabudget können das Budget für einzelne Stellen übersteigen.
- Wissen und Zugänge können bei der Agentur bleiben, wenn die Übergabe nicht geregelt ist.
- Schwächen im Arbeitsumfeld kann eine Kampagne nicht beheben.
Nicht jede Zusammenarbeit muss Full-Service sein: Bei einer Personalmarketing-Beratung entwickeln Sie mit der Agentur die Strategie und setzen sie selbst um.
Personalmarketing-Agentur auswählen: Checkliste
Kurz gesagt: Prüfen Sie jede Agentur anhand derselben Punkte und achten Sie auf Warnsignale wie eine Bewerbergarantie.
Prüfpunkte
- Die Agentur fragt nach Zielen, Stellen und Zielgruppen, bevor sie ein Angebot macht.
- Referenzen oder Arbeitsproben passen zu Ihrer Branche.
- Das Angebot weist Honorar, Mediabudget, Produktion und Lizenzen getrennt aus.
- Kennzahlen und Berichtstermine sind vor dem Start vereinbart.
- Eine feste Ansprechperson ist benannt.
- Nutzungsrechte an Texten, Fotos, Videos und Designs sind geregelt.
- Zugänge zu Werbekonten und Karriereseite bleiben bei Ihnen.
- Laufzeit und Kündigungsfristen passen zu Ihrem Bedarf.
Warnsignale
- Bewerbergarantie: Bewerbungen hängen auch von Stelle, Arbeitsmarkt und Ihrem Angebot ab.
- Paket ohne Analyse: Das Paket steht fest, bevor Ihre Ziele besprochen sind.
- Honorar und Mediabudget nicht getrennt: Sie sehen nicht, was an Plattformen fließt.
- Keine Kennzahlen: Der Erfolg lässt sich nicht prüfen.
Ablauf: So läuft die Zusammenarbeit ab
Kurz gesagt: Vom Briefing bis zur Auswertung liefern Sie in jedem Schritt Informationen oder Freigaben zu.
- Schritt 1
Briefing
Agentur: nimmt Ziele, Stellen, Zielgruppen und Budgetrahmen auf.
Ihr Beitrag: eine Ansprechperson benennen, Stellenprofile liefern.
- Schritt 2
Analyse
Agentur: prüft Ihren Auftritt, Wettbewerber und passende Kanäle.
Ihr Beitrag: Zugang zu Karriereseite, Anzeigen und Zahlen geben.
- Schritt 3
Konzept und Angebot
Agentur: schlägt Botschaften, Kanäle, Zeitplan und Kosten vor.
Ihr Beitrag: Bausteine auswählen und freigeben.
- Schritt 4
Umsetzung
Agentur: erstellt Texte, Bilder, Videos, Anzeigen oder Seiten.
Ihr Beitrag: Drehs und Gespräche ermöglichen, Inhalte freigeben.
- Schritt 5
Ausspielung
Agentur: schaltet Anzeigen und Beiträge in den vereinbarten Kanälen.
Ihr Beitrag: Bewerbungen zügig sichten und beantworten.
- Schritt 6
Auswertung
Agentur: berichtet zu den Kennzahlen und schlägt Anpassungen vor.
Ihr Beitrag: zurückmelden, welche Bewerbungen passen.
Für die Analyse hilft eine Candidate Persona, die beschreibt, wen Sie suchen. Wie Kampagnen im Recruiting funktionieren, zeigt der Ratgeber zu Recruiting Marketing.
Kosten und Vertrag: worauf Sie achten
Kurz gesagt: Lassen Sie alle Kostenbausteine getrennt ausweisen und klären Sie die Rechte an den Inhalten.
Für Honorare von Personalmarketing-Agenturen haben wir keine frei zugängliche Erhebung eines Verbands oder einer Behörde gefunden; Preisangaben auf Agenturseiten sind Angaben der Anbieter.
| Baustein | Wofür | Prüffrage |
|---|---|---|
| Honorar | Stunden- oder Tagessatz, Projektpauschale oder monatliche Betreuungspauschale | Was ist enthalten, was wird zusätzlich abgerechnet? |
| Mediabudget | Geld, das an Plattformen fließt: Anzeigen, Jobbörsen, Social Ads | Wird es getrennt und mit Rechnungen der Plattformen abgerechnet? |
| Produktion | Foto, Video, Text, Design, Karriereseite | Welche Überarbeitungsrunden sind im Preis enthalten? |
| Lizenzen und Nutzungsrechte | Rechte an Bildern, Videos, Schriften und Musik | Für welche Kanäle und wie lange dürfen Sie die Inhalte nutzen? |
| Tools und Technik | Software für Kampagnen, Messung, Karriereseite | Wem gehören Zugänge und Daten nach Vertragsende? |
Rechte an Inhalten und Daten
§ 31 UrhG – Nutzungsrechte
Laut § 31 Abs. 1 UrhG kann ein Nutzungsrecht einfach oder ausschließlich sowie räumlich, zeitlich oder inhaltlich beschränkt eingeräumt werden. Sind die Nutzungsarten bei der Einräumung nicht ausdrücklich einzeln bezeichnet, bestimmt sich laut § 31 Abs. 5 UrhG nach dem von beiden Seiten zugrunde gelegten Vertragszweck, auf welche Nutzungsarten sich das Recht erstreckt.
Prüffrage: Benennt der Vertrag Kanäle, Dauer und Bearbeitung von Fotos, Videos, Texten und Designs einzeln – und hat die Agentur diese Rechte selbst, etwa von Fotografen oder Bilddatenbanken?
§ 22 und § 23 KunstUrhG – Bildnisse
§ 22 KunstUrhG sieht vor, dass Bildnisse nur mit Einwilligung der abgebildeten Person verbreitet oder öffentlich zur Schau gestellt werden dürfen. § 23 KunstUrhG nennt Ausnahmen, etwa wenn Personen nur als Beiwerk neben einer Landschaft oder sonstigen Örtlichkeit erscheinen. Nach § 23 Abs. 2 gelten die Ausnahmen nicht, wenn dadurch ein berechtigtes Interesse der abgebildeten Person verletzt wird.
Prüffrage: Wer holt Einwilligungen von Mitarbeitenden für Fotos und Videos ein und dokumentiert sie – Sie oder die Agentur?
Falls die Agentur Bewerberdaten verarbeitet, etwa über ein Kampagnenformular – auf welcher vertraglichen Grundlage geschieht das?
Quellen: § 31 UrhG · § 22 KunstUrhG · § 23 KunstUrhG, jeweils gesetze-im-internet.de.
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht.
Wann Sie auch ohne Personalmarketing-Agentur durchstarten können
Kurz gesagt: Mit Zeit, Interesse und Vorkenntnissen im Team können Sie selbst umsetzen und nur Teilaufgaben auslagern.
| Aufgabe | Selbst machen, wenn … | Agentur sinnvoll, wenn … |
|---|---|---|
| Stellenanzeigen | Sie die Stellen kennen und regelmäßig ausschreiben | eine Kampagne mit eigenen Motiven laufen soll |
| Karriereseite | Ihre Website-Software Karriereseiten unterstützt | Konzept, Texte und Gestaltung neu entstehen sollen |
| Social Media | jemand im Team gern schreibt und fotografiert | bezahlte Kampagnen geplant sind |
| Recruiting-Videos | kurze Einblicke mit dem Smartphone genügen | ein Film mit Dreh und Schnitt entstehen soll |
| Arbeitgebermarke | Werte und Versprechen schon klar sind | Sie Ihr Arbeitgeberversprechen erst erarbeiten |
Wer selbst umsetzt, baut eigenes Wissen auf und bleibt unabhängig. Für die Karriereseite hilft der Leitfaden Karriereseite erstellen.
Geht es vor allem um Reichweite für einzelne Stellen, können Sie Stellenanzeigen schalten lassen oder selbst veröffentlichen. Personalturm ist keine Personalmarketing-Agentur, sondern Recruiting-Software: Damit können Sie Stellenanzeigen selbst auf 400+ Jobbörsen schalten – bis zu 70 % günstiger als Direktbuchung und ohne Mindestlaufzeit. Auf Wunsch textet das Personalturm-Team Ihre Stellenanzeige, und aus Ihrem Layout wird eine bearbeitbare Vorlage; das erste Layout ist kostenfrei.
Fazit: erst das Ziel, dann die Agentur
Kurz gesagt: Klären Sie zuerst Ihr Ziel und vergeben Sie dann nur Aufgaben, die Sie nicht selbst übernehmen möchten.
- Eine Agentur kann sich lohnen, wenn Arbeitgebermarke, Karriereseite und Kampagnen zusammen entstehen.
- Vergleichen Sie Angebote mit der Checkliste und getrennten Kostenbausteinen.
- Probieren Sie aus, was Ihr Team selbst schafft, und holen Sie sich für den Rest Unterstützung.
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Fragen zur Personalmarketing-Agentur
Kurz gesagt: Die Antworten grenzen die Personalmarketing-Agentur von Branding- und Performance-Marketing-Agenturen ab und ordnen sie ins Recruiting ein.
Was macht eine Branding-Agentur?
Eine Branding-Agentur entwickelt Marken, etwa für Produkte oder Unternehmen, mit Positionierung, Botschaft und Gestaltung. Eine Employer-Branding-Agentur konzentriert sich auf die Arbeitgebermarke. Eine Personalmarketing-Agentur kann die Arbeitgebermarke einbeziehen und setzt zusätzlich Karriereseite, Anzeigen und Kampagnen um, die Bewerbende erreichen sollen.
Was macht eine Performance-Marketing-Agentur?
Eine Performance-Marketing-Agentur plant bezahlte Online-Werbung, etwa Anzeigen in Suchmaschinen und sozialen Netzwerken, und steuert sie nach messbaren Zielen wie Klicks, Anfragen oder Käufen. Eine Personalmarketing-Agentur nutzt bezahlte Anzeigen als einen Baustein, arbeitet aber auch an Arbeitgebermarke und Karriereseite.
Personalmarketing-Agentur oder Headhunter: Was ist der Unterschied?
Ein Headhunter sucht für eine bestimmte Stelle gezielt nach Kandidatinnen und Kandidaten und spricht sie direkt an, auch Menschen, die sich gerade nicht bewerben. Eine Personalmarketing-Agentur arbeitet vor allem daran, dass Arbeitgeber und Stellen sichtbar werden, damit sich passende Menschen selbst bewerben. Bewerbungen sichten und auswählen Sie selbst.
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