Vorlagen für Arbeitgeber
Einstellungszusage 8 Muster für Arbeitgeber — und die Antwort auf die Frage, ob Sie damit schon gebunden sind
Formell, per E-Mail, am Telefon, unter Vorbehalt, fürs Jobcenter: jede Vorlage als Volltext mit Platzhaltern, danach das Recht in Kürze.
- 8 Volltext-Muster
- Platzhalter in eckigen Klammern
- Normen im Wortlaut
Einstellungszusage Muster: alle 8 Vorlagen auf dieser Seite
Eine Einstellungszusage ist die Erklärung eines Arbeitgebers, einer bestimmten Person eine bestimmte Stelle mit Position, Eintrittsdatum und Vergütung zu geben. Hier stehen alle 8 Einstellungszusage-Muster als Vorlage zum Kopieren, Muster 1 direkt darunter im Volltext. Ob eine Zusage Sie bindet, klärt der Abschnitt „Bindung“.
Alle Muster sind Formulierungsvorschläge ohne Gewähr; Platzhalter stehen in [eckigen Klammern].
Welches Muster passt zu welchem Fall?
- Muster 1: formell, als Brief
- Muster 2: per E-Mail
- Muster 3: Telefonleitfaden
- Muster 4: unter Vorbehalt
- Muster 5: unverbindliche Absichtserklärung
- Muster 6: für Arbeitsamt und Jobcenter
- Variante 6b: mit Führerschein
- Muster 7: Rückzug, wenn die Zusage nicht bindet
- Muster 8: Nachfassen bei Funkstille
Muster 1: Formelle Einstellungszusage (Volltext)
die schriftliche Zusage vor dem Arbeitsvertrag, als Brief oder PDF
[Firmenname]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
[Vorname Nachname]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
[Ort], [Datum]
Einstellungszusage
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
wir danken Ihnen für das Gespräch am [Datum] und freuen uns, Ihnen die Stelle als [Position] anzubieten. Vorgesehen sind folgende Eckdaten:
- Position: [Position], [Abteilung]
- Aufgaben: [kurze Beschreibung der Haupttätigkeiten]
- Eintrittsdatum: [Datum]
- Arbeitsort: [Anschrift des Arbeitsorts]
- Arbeitszeit: [Zahl] Stunden pro Woche
- Vertragsart: [unbefristet / befristet bis Datum]
- Bruttoentgelt: [Betrag] € [monatlich / jährlich]
- [optional: Diese Zusage steht unter dem Vorbehalt [Bedingung].]
Bitte geben Sie uns bis [Datum] Bescheid, ob Sie das Angebot annehmen.
Den Arbeitsvertrag mit allen weiteren Regelungen senden wir Ihnen bis [Datum] in [zweifacher] Ausfertigung zu. Bitte senden Sie uns ein unterzeichnetes Exemplar zurück. [optional: Der Arbeitsvertrag kommt erst mit dem von beiden Seiten unterzeichneten Vertragsdokument zustande.]
Für Rückfragen erreichen Sie [Name, Funktion] unter [E-Mail-Adresse].
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Name, Funktion]
Was der optionale Satz zum Vertragsschluss bewirken kann, beschreibt der Abschnitt „Bindung“.
Als PDF: über die Druckfunktion des Browsers speichern oder in die eigene Briefvorlage kopieren.
Einstellungszusage, Einstellungsbestätigung, Absichtserklärung, Arbeitsvertrag: was was ist
Kurz gesagt: Die vier Dokumente unterscheiden sich darin, wie weit sich der Arbeitgeber festlegt.
| Dokument | Wofür? | Legt sich fest? | Muster |
|---|---|---|---|
| Einstellungsabsichtserklärung | Planung zeigen, solange etwas offen ist | nein, schließt die Bindung ausdrücklich aus | Muster 5 |
| Einstellungszusage, auch Stellenzusage, Arbeitszusage, Jobzusage, Arbeitsplatzzusage oder Einstellzusage | die Stelle mit Konditionen zusagen | je nach Formulierung, siehe „Bindung“ | Muster 1 bis 4 |
| Einstellungsbestätigung, auch Einstellungsnachweis, Anstellungsbestätigung oder Einstellungsbescheinigung | eine vereinbarte Einstellung bestätigen, etwa als Nachweis für Dritte | hält fest, was vereinbart ist | Muster 6 |
| Arbeitsvertrag | alle Bedingungen regeln | beide Seiten unterschreiben | – |
Ein „Einstellungsschreiben“ meint je nach Betrieb die Zusage oder die Bestätigung.
Bindet eine Einstellungszusage? § 145 BGB, zwei Ausstiegspunkte und die eine Ausnahme
Kurz gesagt: Eine als Angebot formulierte Zusage bindet nach § 145 BGB; bei der Form ist die Befristung die Ausnahme.
§ 145 BGB lautet: „Wer einem anderen die Schließung eines Vertrags anträgt, ist an den Antrag gebunden, es sei denn, dass er die Gebundenheit ausgeschlossen hat.“ Nennt Ihre Zusage Position, Beginn und Vergütung, kann sie ein solcher Antrag sein; der Kandidat entscheidet, ob er annimmt. Lehnt er ab oder nimmt er nicht rechtzeitig an, erlischt der Antrag (§ 146 BGB).
- Bindung ausschließen: Das ist die Ausnahme in § 145 BGB selbst; Muster 5 spricht sie aus. Auch der optionale Satz in Muster 1 knüpft den Vertrag an die Unterschrift; § 154 Abs. 2 BGB nennt für diesen Gedanken ausdrücklich nur die verabredete „Beurkundung“.
- Offene Punkte: Fehlt die Einigung über einen Punkt, den eine Seite geregelt haben will, ist laut § 154 Abs. 1 BGB „im Zweifel der Vertrag nicht geschlossen“.
Die Ausnahme: befristete Stellen (§ 14 Abs. 4 TzBfG)
Für die Befristung schreibt § 14 Abs. 4 TzBfG vor: „Die Befristung eines Arbeitsvertrages bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.“ Fehlt sie, gilt § 16 Satz 1 TzBfG: „Ist die Befristung rechtsunwirksam, so gilt der befristete Arbeitsvertrag als auf unbestimmte Zeit geschlossen“. Eine einfache Zusage-Mail mit „befristet bis …“ erfüllt diese Form nicht; die elektronische Form mit qualifizierter elektronischer Signatur kann sie nach § 126 Abs. 3 und § 126a BGB ersetzen (Tabelle unten).
E-Mail, WhatsApp oder Papier: welche Form wofür gilt
| Form | Im Gesetz genannt für |
|---|---|
| Mündlich oder am Telefon | keine Formvorschrift für die Zusage in den zitierten Normen |
| Textform (§ 126b BGB), etwa E-Mail oder Chat | Nachweis der Arbeitsbedingungen nach NachwG, mit Ausnahmen |
| Schriftform (§ 126 BGB), eigenhändige Unterschrift | Befristung (§ 14 Abs. 4 TzBfG), Kündigung und Auflösungsvertrag (§ 623 BGB) |
Eine Formvorschrift für die Zusage selbst enthalten die zitierten Normen nicht. Auch eine mündliche Zusage kann deshalb ein Antrag nach § 145 BGB sein; die schriftliche Fassung hält fest, was zugesagt wurde.
Den Nachweis der Arbeitsbedingungen gibt es nach § 2 Abs. 1 Satz 2 NachwG seit dem 01.01.2025 auch in Textform und elektronisch übermittelt, „sofern das Dokument für den Arbeitnehmer zugänglich ist, gespeichert und ausgedruckt werden kann und der Arbeitgeber den Arbeitnehmer mit der Übermittlung auffordert, einen Empfangsnachweis zu erteilen“. Nach Satz 3 ist die Niederschrift auf Verlangen des Arbeitnehmers „unverzüglich“ in Schriftform zu erteilen. Ausgenommen sind Branchen nach § 2a SchwarzArbG, etwa „im Baugewerbe“.
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Einstellungszusage formulieren: Pflichtangaben, Bausteine und die Checkliste
Kurz gesagt: Neun Angaben machen die Zusage vollständig, vier Bausteine machen sie lesbar; die Checkliste entspricht Muster 1.
Mehrere dieser Angaben nennt auch § 2 Abs. 1 NachwG für den späteren Nachweis der Arbeitsbedingungen; so passen Zusage und Vertrag zusammen.
Checkliste: neun Angaben für die Zusage
- Name und Anschrift beider Seiten
- Position und kurze Beschreibung der Tätigkeit
- Eintrittsdatum
- Arbeitsort
- Wochenarbeitszeit
- unbefristet oder befristet bis [Datum]
- Bruttoentgelt, monatlich oder jährlich
- Vorbehalt, falls einer gilt
- Datum, Name und Unterschrift, bei der Mail der Absender
Vier Bausteine für den Text
- Dank: ein Satz mit einem konkreten Punkt aus dem Gespräch.
- Zusage: „Wir freuen uns, Ihnen die Stelle als [Position] anzubieten.“
- Antwortfrist: „Bitte geben Sie uns bis [Datum] Bescheid.“
- Nächste Schritte: Vertrag bis [Datum], Unterlagen, Ansprechperson.
Eine Pflicht zur Einstellungszusage nennen die zitierten Normen nicht. Für den Nachweis der Bedingungen setzt § 2 Abs. 1 Satz 9 NachwG Fristen, die früheste „spätestens am ersten Tag der Arbeitsleistung“.
Enthält der ausgehändigte schriftliche Arbeitsvertrag die Angaben, „entfällt“ diese Pflicht (§ 2 Abs. 5 NachwG); für Verstöße nennt § 4 Abs. 2 NachwG eine „Geldbuße bis zu zweitausend Euro“.
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Die Einstellungszusage per E‑Mail: das Muster für den Regelfall
Kurz gesagt: Die Zusage per E-Mail enthält dieselben Eckdaten wie der Brief, nur kürzer.
Raus geht sie, sobald Fachbereich, Budget und gegebenenfalls Betriebsrat zugestimmt haben; fehlt eine Freigabe, passen Muster 4 oder 5.
Muster 2: Einstellungszusage per E-Mail
wenn die Entscheidung gefallen ist
Betreff: Ihre Bewerbung als [Position]: unsere Zusage
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
vielen Dank für das Gespräch am [Datum]. [optional: Ihre Einschätzung zu [Thema aus dem Gespräch] hat uns überzeugt.]
Wir möchten Ihnen die Stelle als [Position] in [Abteilung] anbieten. Vorgesehen sind ein Eintritt zum [Datum], [Zahl] Stunden pro Woche am Standort [Ort] und ein Bruttoentgelt von [Betrag] € [monatlich / jährlich]. [optional: Auch das Team freut sich auf Sie.]
Bitte geben Sie uns bis [Datum] Bescheid, ob Sie das Angebot annehmen. Den Arbeitsvertrag senden wir Ihnen bis [Datum] zu. Für Rückfragen erreichen Sie uns unter [E-Mail-Adresse].
Herzliche Grüße
[Name, Funktion]
Zusagemail und Zusageschreiben meinen dieselbe Erklärung, einmal digital, einmal auf Papier.
Für die kurze Zusage direkt nach dem Gespräch gibt es einen eigenen Beitrag: Zusage nach dem Vorstellungsgespräch. Steht die Entscheidung noch aus, helfen Vorlagen für die Rückmeldung nach dem Vorstellungsgespräch.
Telefonisch zusagen: der Gesprächsleitfaden mit Wortlaut
Kurz gesagt: Der Anruf überbringt die Entscheidung, die Mail danach hält sie fest.
Muster 3: Telefonischer Zusage-Leitfaden (sechs Schritte mit Wortlaut)
wenn Sie zuerst anrufen
- Einstieg: „Guten Tag [Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname], hier ist [Name] von [Firmenname]. Passt es Ihnen gerade kurz? Ich habe eine gute Nachricht.“
- Zusage aussprechen: „Wir möchten Ihnen die Stelle als [Position] anbieten und würden uns freuen, wenn Sie zu uns kommen.“
- Konditionen nennen: „Vorgesehen sind: Start zum [Datum], [Zahl] Stunden pro Woche am Standort [Ort], Bruttoentgelt [Betrag] € [monatlich / jährlich]. [optional: Die Zusage steht noch unter dem Vorbehalt [Bedingung].]“ [Hinweis: einen Vorbehalt in der Mail aus Schritt 6 schriftlich wiederholen.]
- Wenn nachverhandelt wird: „Das entscheide ich nicht am Telefon. Nennen Sie mir Ihre Vorstellung, dann melde ich mich bis [Datum] mit einer Antwort.“
- Wenn der Kandidat überlegen möchte: „Nehmen Sie sich die Zeit. Passt Ihnen eine Rückmeldung bis [Datum]?“
- Übergabe an die Schriftform: „Ich schicke Ihnen die Zusage [heute / bis Datum] per E-Mail, der Arbeitsvertrag folgt bis [Datum].“
Annahmefrist: am Telefon, per Mail, mit eigener Frist
Laut § 147 Abs. 1 BGB kann ein Antrag unter Anwesenden oder „mittels Fernsprechers“ „nur sofort angenommen werden“. Für Mail und Brief gilt § 147 Abs. 2 BGB: Annahme bis zu dem Zeitpunkt, „in welchem der Antragende den Eingang der Antwort unter regelmäßigen Umständen erwarten darf“. Eine eigene Frist sieht § 148 BGB vor: „Hat der Antragende für die Annahme des Antrags eine Frist bestimmt, so kann die Annahme nur innerhalb der Frist erfolgen.“ Dafür steht in den Mustern der Baustein „bis [Datum]“.
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Einstellungszusage unter Vorbehalt: vier Klauseln zum Übernehmen
Kurz gesagt: Die vorbehaltliche Zusage knüpft die Stelle an eine Bedingung, etwa die Zustimmung des Betriebsrats.
§ 158 Abs. 1 BGB lautet: „Wird ein Rechtsgeschäft unter einer aufschiebenden Bedingung vorgenommen, so tritt die von der Bedingung abhängig gemachte Wirkung mit dem Eintritt der Bedingung ein.“
Muster 4 · Zusage unter Vorbehalt · vier Klauseln zur Auswahl
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
vielen Dank für das Gespräch am [Datum]. Wir möchten Ihnen die Stelle als [Position] anbieten: Eintritt zum [Datum], [Zahl] Stunden pro Woche am Standort [Ort], Bruttoentgelt [Betrag] € [monatlich / jährlich].
Diese Zusage steht unter folgendem Vorbehalt: [eine oder mehrere Klauseln einsetzen]
- (a) Betriebsrat oder Personalrat: „Die Zusage steht unter dem Vorbehalt der Zustimmung des [Betriebsrats / Personalrats] zu Ihrer Einstellung. Wir rechnen bis [Datum] mit der Entscheidung und informieren Sie unverzüglich.“
- (b) Nachweise: „Die Zusage steht unter dem Vorbehalt, dass uns bis [Datum] folgende Unterlagen vorliegen: [Nachweis]. Sie sind für die Tätigkeit erforderlich, weil [Begründung].“
- (c) Ärztliche Eignung: „Die Zusage steht unter dem Vorbehalt der ärztlichen Feststellung Ihrer Eignung für die Tätigkeit, weil [Begründung, warum sie für die Tätigkeit erforderlich ist]. Die Untersuchung führt [Stelle] durch; die Kosten tragen wir.“
- (d) Freigabe: „Die Zusage steht unter dem Vorbehalt der Freigabe der Stelle durch [Gremium / Geschäftsführung] am [Datum].“
Tritt die Bedingung ein, gilt unser Angebot ohne weitere Erklärung; tritt sie nicht ein, informieren wir Sie umgehend. Bitte geben Sie uns bis [Datum] Bescheid, ob Sie das Angebot annehmen.
Mit freundlichen Grüßen
[Name, Funktion]
Betriebsrat, Personalrat, öffentlicher Dienst
In Unternehmen „mit in der Regel mehr als zwanzig wahlberechtigten Arbeitnehmern“ holt der Arbeitgeber nach § 99 Abs. 1 BetrVG „vor jeder Einstellung“ die Zustimmung des Betriebsrats ein. Im öffentlichen Dienst des Bundes bestimmt der Personalrat nach § 78 Abs. 1 Nr. 1 BPersVG bei der „Einstellung“ mit.
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Unverbindliche Einstellungszusage: die Einstellungsabsichtserklärung
Kurz gesagt: Die Einstellungsabsichtserklärung zeigt Ihre Einstellungsabsicht und schließt die Bindung ausdrücklich aus, wie es § 145 BGB vorsieht.
Sie passt, wenn Freigabe, Budget oder Vergütung offen sind und der Kandidat trotzdem ein schriftliches Signal braucht. Ist noch gar nichts entschieden, reicht ein Zwischenbescheid.
Muster 5 · Unverbindliche Absichtserklärung · wenn noch etwas offen ist
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
vielen Dank für das Gespräch am [Datum]. Wir beabsichtigen, die Stelle als [Position] mit Ihnen zu besetzen. Als Eintritt ist derzeit der [Datum] vorgesehen, als Arbeitsort [Ort].
Diese Erklärung gibt unseren aktuellen Planungsstand wieder. Sie ist ausdrücklich kein Angebot auf Abschluss eines Arbeitsvertrags im Sinne von § 145 BGB; eine Bindung an diese Erklärung schließen wir aus. Sie begründet keinen Anspruch auf Einstellung. Ein Arbeitsverhältnis kommt erst mit einem von beiden Seiten unterzeichneten Arbeitsvertrag zustande.
Offen sind derzeit noch [z. B. die Freigabe der Stelle / die Vergütung]. Wir melden uns bis [Datum] mit einer abschließenden Rückmeldung.
Wir freuen uns auf die weiteren Gespräche.
Mit freundlichen Grüßen
[Name, Funktion]
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Einstellungszusage für Arbeitsamt, Jobcenter und Führerschein
Kurz gesagt: Muster 6 bestätigt die Zusage zur Vorlage bei Arbeitsamt oder Jobcenter; über eine Förderung entscheidet die Behörde.
„Arbeitsamt“ ist der umgangssprachliche Name der Agentur für Arbeit.
| Thema | Wortlaut | Quelle |
|---|---|---|
| Vermittlungsbudget | Förderung „bei der Anbahnung oder Aufnahme einer versicherungspflichtigen Beschäftigung“ | § 44 Abs. 1 SGB III; für Jobcenter § 16 Abs. 1 SGB II |
| Anspruch | „Auf eine Förderung aus dem Vermittlungsbudget haben Sie keinen rechtlichen Anspruch.“ | arbeitsagentur.de, Vermittlungsbudget |
| Leistungen des Arbeitgebers | Übernahme der Kosten, „soweit der Arbeitgeber gleichartige Leistungen nicht oder voraussichtlich nicht erbringen wird“ | § 44 Abs. 1 SGB III |
| Zeitpunkt des Antrags | „Stellen Sie Ihren Antrag, bevor Ihnen Kosten entstehen.“ | arbeitsagentur.de, Vermittlungsbudget |
| Verbindliche Einstellungszusage (Vermittlungsgutschein) | „liegt eine verbindliche Einstellungszusage für ein neues Beschäftigungsverhältnis vor, ist die Förderung für den Einzelfall abzuwägen“ | Fachliche Weisung der BA zu § 45 SGB III, Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein |
Welche Angaben Agentur oder Jobcenter im Einzelfall verlangen, erfährt der Bewerber dort.
Muster 6 · Für Arbeitsamt und Jobcenter · Bestätigung zur Vorlage bei der Behörde
[Firmenname, Anschrift]
[Ort], [Datum]
Einstellungszusage: Bestätigung zur Vorlage bei [Agentur für Arbeit / Jobcenter] [Ort]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bestätigen wir, dass wir [Vorname Nachname], [optional: geboren am Datum,] wohnhaft [Anschrift], die folgende Stelle zugesagt haben:
- Tätigkeit: [Tätigkeitsbezeichnung]
- Eintrittsdatum: [Datum]
- Arbeitszeit: [Zahl] Stunden pro Woche
- sozialversicherungspflichtig: [ja / nein]
- Vertragsart: [unbefristet / befristet bis Datum]
- Arbeitsort: [Anschrift des Arbeitsorts]
- Bruttoentgelt: [Betrag] € [monatlich / jährlich]
[optional: Die Einstellung steht unter dem Vorbehalt [Bedingung].]
[optional: Kosten für [Anlass] übernehmen wir [nicht / in Höhe von Betrag €].]
Für Rückfragen: [Name, Funktion, E-Mail-Adresse].
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Name, Funktion]
Das Muster ersetzt keinen Vordruck, den Agentur oder Jobcenter selbst ausgeben.
Variante 6b: Führerschein
Den „Erwerb des Führerscheins Klasse B“ nennt die Fachliche Weisung der BA zu § 45 SGB III als aus dem Vermittlungsbudget förderbar. Braucht die Stelle eine Fahrerlaubnis, ergänzt 6b Muster 6.
Variante 6b · Ergänzung zu Muster 6 · wenn die Stelle eine Fahrerlaubnis braucht
- Erforderliche Fahrerlaubnis: Klasse [Klasse]
- Begründung: Die Fahrerlaubnis der Klasse [Klasse] ist für die Tätigkeit erforderlich, weil [konkrete Begründung].
Die Einstellung steht unter dem Vorbehalt, dass die Fahrerlaubnis bis [Datum] vorliegt.
Aufenthaltstitel: das BA-Formular EzB
Für Beschäftigte aus Drittstaaten gibt es das BA-Formular „Erklärung zum Beschäftigungsverhältnis“ (EzB). Darin steht: „Mit dieser Erklärung bestätigt der Arbeitgeber verbindlich, dass er … einen konkreten Arbeitsplatz anbietet (§ 18 Abs. 2 Nr. 1 AufenthG). Die Vorlage des Arbeitsvertrages ist nur im Falle einer gesonderten Aufforderung der Auslandsvertretung oder Ausländerbehörde erforderlich.“
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Verwaltungsrecht.
Eine Einstellungszusage zurückziehen: was geht und wie Sie es schreiben
Kurz gesagt: Entscheidend ist der Zeitpunkt: vor dem Zugang, nach dem Zugang oder nach der Annahme.
Für Brief und Mail regelt § 130 Abs. 1 BGB: Die Erklärung „wird nicht wirksam, wenn dem anderen vorher oder gleichzeitig ein Widerruf zugeht“.
- Vor dem Zugang: Kommt der Widerruf vor oder mit der Zusage an, greift dieser Satz.
- Zugegangen, noch nicht angenommen: Eine als Angebot formulierte Zusage bindet nach § 145 BGB, bis der Kandidat ablehnt oder die Frist verstreicht (§ 146 BGB); bei einem Vorbehalt zählt die Bedingung (§ 158 Abs. 1 BGB). Schon Vertragsverhandlungen begründen Rücksichtspflichten (§ 311 Abs. 2, § 241 Abs. 2 BGB); ihre Verletzung kann nach § 280 Abs. 1 BGB zu Schadensersatz führen.
Muster 7 passt, wenn die Zusage (noch) nicht bindet: Der Widerruf geht vor oder mit der Zusage zu, eine Bedingung aus Muster 4 ist endgültig ausgefallen oder die Bindung war ausgeschlossen (Muster 5).
Muster 7 · Rückzug einer Zusage · wenn die Zusage (noch) nicht bindet
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass wir unsere Zusage vom [Datum] für die Stelle als [Position] nicht aufrechterhalten können.
Der Grund ist [z. B. dass die Bedingung aus unserer Zusage endgültig nicht eingetreten ist: Bedingung].
Wir bedauern das. Die Entscheidung liegt nicht an Ihrer Person.
[optional: Gern nehmen wir Sie mit Ihrem Einverständnis in unseren Bewerberpool auf.]
Mit freundlichen Grüßen
[Name, Funktion]
Nach der Annahme, Nachverhandeln, AGG
- Nach der Annahme: Dann kann bereits ein Arbeitsvertrag bestehen. Für Kündigung oder Auflösungsvertrag verlangt § 623 BGB die Schriftform; „die elektronische Form ist ausgeschlossen“. Das betrifft auch Kandidaten, die nach der Annahme nicht antreten.
- Nachverhandeln: „Eine Annahme unter Erweiterungen, Einschränkungen oder sonstigen Änderungen gilt als Ablehnung verbunden mit einem neuen Antrag“ (§ 150 Abs. 2 BGB); über den entscheiden Sie.
- AGG: Beweist im Streitfall eine Seite „Indizien“, die eine Benachteiligung wegen eines Grundes aus § 1 AGG „vermuten lassen“, trägt nach § 22 AGG die andere Seite die Beweislast. Der Grund in Muster 7 bleibt deshalb sachlich.
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Nach der Zusage: Nachfassen, nächste Schritte und der Kandidat, der nicht antritt
Kurz gesagt: Bleibt die Antwort aus, fasst Muster 8 in drei Stufen nach.
Nächste Schritte nach der Zusage
- Arbeitsvertrag bis zum genannten Datum senden
- Unterlagen anfordern, die für den Start gebraucht werden
- Ansprechperson und Ablauf für den ersten Tag nennen
- den übrigen Bewerbern absagen, sobald die Zusage angenommen ist
Formulierungen für die Absage an die übrigen Bewerber stehen in einem eigenen Beitrag.
Muster 8: Nachfassen bei Funkstille (drei Stufen)
wenn der Kandidat nach der Zusage nicht antwortet
Stufe 1: freundlich, kurz nach der Frist
Betreff: Kurze Rückfrage zu unserer Zusage
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
wir hatten Ihnen am [Datum] die Stelle als [Position] angeboten und haben noch keine Rückmeldung. Sind alle Unterlagen angekommen? Offene Fragen klären wir gern per Telefon oder E-Mail.
Herzliche Grüße, [Name, Funktion]
Stufe 2: mit neuer Frist
Betreff: Ihre Rückmeldung zur Stelle als [Position]
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
damit wir den Start zum [Datum] vorbereiten können, bitten wir um Ihre Rückmeldung bis [Datum]. Eine kurze Nachricht genügt, auch wenn Sie sich anders entschieden haben.
Herzliche Grüße, [Name, Funktion]
Stufe 3: Abschluss nach Ablauf der Frist, nur vor der Annahme
Betreff: Stelle als [Position]: Abschluss des Verfahrens
[Anrede] [Nachname] / Guten Tag [Vorname Nachname],
da wir bis [Datum] keine Rückmeldung erhalten haben, gehen wir davon aus, dass Sie unser Angebot nicht annehmen. Wir besetzen die Stelle daher anderweitig. Sollte das ein Missverständnis sein, melden Sie sich bitte bis [Datum] bei [Name, Funktion].
Mit freundlichen Grüßen, [Name, Funktion]
Tritt jemand nach der Annahme nicht an, steht eine Nachbesetzung an; mehr dazu in „Zurückziehen“ und im nächsten Abschnitt.
Wenn die Stelle wieder offen ist
Kurz gesagt: Sagt der Kandidat ab, beginnt die Suche neu.
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Stellenanzeige auf 400+ Jobbörsen schaltenKommunikationskit: alle Nachrichten rund um die Bewerbung
Vor der Zusage stehen weitere Nachrichten, etwa die Eingangsbestätigung und die Einladung zum Vorstellungsgespräch. Das Kommunikationskit bündelt sie als kostenlose Vorlagen. Den Zusammenhang erklären die Ratgeber Bewerberkommunikation und Bewerberauswahlverfahren.
Kit kostenlos ladenHäufige Fragen zur Einstellungszusage
Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung und erfolgt ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität; was in Ihrem Einzelfall gilt, klärt ein Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Wie lange dauert es nach einer Zusage, bis der Arbeitsvertrag kommt?
Einen festen Zeitraum nennen die hier zitierten Gesetze nicht; die Muster setzen dafür ein Datum. Grenzen zieht das Nachweisgesetz: Vertragsparteien, Entgelt und Arbeitszeit spätestens am ersten Tag der Arbeitsleistung, Beginn, Ort und Tätigkeit spätestens am siebten Kalendertag, die übrigen Angaben spätestens einen Monat nach dem vereinbarten Beginn.
Wie formuliere ich eine Zusage für einen Ausbildungsplatz?
Aufbau wie Muster 1, mit Ausbildungsberuf, Beginn, Dauer, Ausbildungsstätte und Vergütung. Den wesentlichen Vertragsinhalt fassen Ausbildende laut § 11 Abs. 1 BBiG „unverzüglich nach Abschluss des Berufsausbildungsvertrages, spätestens vor Beginn der Berufsausbildung“ in Textform ab; bei Minderjährigen erhalten ihn nach Abs. 2 auch die gesetzlichen Vertreter.
Wie formuliere ich eine freundliche Zusage?
Mit der Entscheidung beginnen, nicht mit Floskeln: „Wir freuen uns, Ihnen die Stelle als [Position] anzubieten.“ Danach ein konkreter Satz aus dem Gespräch, die Eckdaten, ein Datum für die Antwort und ein Name für Rückfragen. In der E-Mail passen herzliche Grüße, im Brief freundliche Grüße.
Gibt es ein Einstellungszusage Muster als PDF?
Einen Download bietet diese Seite nicht. Als PDF speichern Sie ein Muster über die Druckfunktion Ihres Browsers mit der Option „Als PDF speichern“. Alternativ kopieren Sie den Text in Ihre Briefvorlage und ersetzen die Platzhalter in eckigen Klammern.
Was ist eine Einstellungsgarantie?
„Einstellungsgarantie“ ist kein Begriff aus BGB oder Nachweisgesetz. Gemeint sein kann eine verbindliche Einstellungszusage. Ob und wann eine Zusage bindet, erklärt der Abschnitt „Bindung“ auf dieser Seite.
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Das Kommunikationskit: alle 10 Nachrichten des Bewerbungsprozesses
Eingangsbestätigung, Einladung, Zwischenbescheid, Absage, Zusage, Willkommensmail — je in drei Tonlagen, mit den Fristen dazu. Namen einmal eintragen, alle zehn sind kopierfertig.
- Alle 10 Nachrichten des Bewerbungsprozesses — von der Eingangsbestätigung bis zum ersten Arbeitstag
- Jede in drei Tonlagen: förmlich, neutral, locker — Sie wählen einmal die Stimme Ihres Hauses
- Zu jeder Nachricht die Frist: was wann raus muss, damit Ihnen gute Bewerber nicht abspringen
- Platzhalter füllen Sie direkt auf der Seite aus. Kopieren, in Outlook einfügen, senden.
